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今年2月，騰訊廣告公布了2019年度優秀大客戶服務商獲獎名單，東信榮獲2019年度專項大獎“最佳行業精耕獎”，并獲得了騰訊廣告頒發的榮譽獎杯。騰訊廣告表示，獲頒榮譽的大客戶服務商在自運營投入、產品技術和應用能力，以及行業深耕等方面都有突出表現，同時積極探索品效協同的營銷模式，獲得了全行業的高度認可，也因此收獲了卓越的業績表現。

如今社會中，千禧一代的成長伴隨著互聯網的誕生和發展過程，受互聯網思維影響，他們尋求消費升級，崇尚自由，同時又喜愛簡單且快捷的生活方式。越來越多的商業布局也開始瞄準“Z世代”這一群體。“拿下年輕人”“搞定代際關系”“懂得年輕人喜好”成了品牌必做的功課。

疫情的突然爆發，打亂了很多企業原定的發展節奏，對于一些行業甚至造成了巨大的沖擊，不少企業采取保存實力、降低成本的方式度過困難。然而自疫情發生以來，受線上流量增長的影響，在線教育、游戲、在線文學等行業迎來新的一輪需求爆發，而這些正是東信深耕多年、服務過上千客戶的行業。

2020開年在疫情的大背景下，受“宅經濟”影響較大的文娛、旅游、餐飲、服務及傳統行業紛紛數字化轉型，東信大數據平臺釋放數字新動能。 通過數字資源及核心技術的投入，東信大數據智能營銷云MarketingDesk面向中小企業免費開放，為傳統產業轉型增添數字化、智能化助力。東信SaaS平臺也成為了特殊環境下符合中小企業需求的優質數字化平臺之一。

中國爆發“新型冠狀病毒”疫情后，東信第一時間進入戰疫狀態，成立疫情防控應急小組，全面部署防疫工作，全員啟動線上辦公模式，緊急調動各渠道資源為海內外客戶、合作伙伴和員工寄送愛心關懷防疫物資。東信創始人劉楊作為清華經管EMBA深圳校友會秘書長，組織捐贈防疫物資。

2019年的最后一天，想起這一年的起點，我們說“打贏硬仗才叫酷，苦盡甘來才夠爽”，這一年，我們打過無數場仗， 堅持到最后才是最硬的一場， 這一年，我們也吃過很多苦，忍著痛在各自的戰場全力以赴，打仗流過的血，吃苦吞下的淚，澆灌在我們精心耕耘的四季，滋養萬物，欣欣向榮，你看，這是我們綻放的花樣年華。

9月29日，東信核心高管層舉行總部新址揭牌儀式，10月14日，東信員工正式入駐深圳灣科技生態園辦公室，東信創始人、CEO劉楊向全員發布了東信全新價值觀：“以客戶為中心，以奮斗者為本，以績效為導向”！DONSON六個字母也有了新的注解，衍生的六個詞將成為東信員工的行為要求：D-dream夢想，O-open開放，N-nimble 敏捷，S-simple簡單，O-outstanding卓越，N-new成長。

羅浩，深圳市東信時代信息技術有限公司聯合創始人兼高級副總裁，近二十年互聯網產品運營和銷售管理經驗，主導了多個核心產品的定義、營銷和運營管理工作。積極推動東信與各大主流媒體間的戰略合作。

4月19日，“超越·向上而生”——愛奇藝效果營銷渠道交流會在北京隆重舉行，東信·長沙團隊作為愛奇藝效果營銷的重要合作伙伴，受邀參加了本次會議。在頒獎典禮上，長沙團隊喜提了2019Q1愛奇藝效果營銷“最佳客服個人”、“最佳客服團隊”、“最佳銷售團隊”、“最佳銷售個人”、2018Q4愛奇藝效果營銷“最佳銷售團隊”、“最佳銷售個人”等六項榮譽。